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Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

Tout utilisateur du système mis en place par Algerica.net a lu et approuvé les conditions suivantes :

  • https://www.algerica.net est un site permettant de prendre rendez-vous avec un médecin généraliste ou spécialisé. En cas d’urgence, de quelle que sorte que ce soit, il est conseillé à l’utilisateur d’appeler les urgences (14 ou 1021 : ambulance/pompiers en Algérie). Le site https://www.algerica.net n’a pas pour vocation de traiter les cas d’urgence.
  • De même, le site https://www.algerica.net n’est pas un site prodiguant des conseils ou prescrivant des traitements en ligne. Il a pour unique vocation de permettre aux utilisateurs de déterminer une date et une heure de rendez-vous avec le médecin de leur choix, à condition que celui-ci offre la possibilité de prendre un rendez-vous en ligne.
  • En vertu des règles de déontologie, le site https://www.algerica.net, reprend l’ensemble des médecins, hôpitaux, pharmacies et les présente à l’utilisateur dans un ordre alphabétique. L’utilisateur comprend que seuls les professionnels de santé participants à l’offre mise en place par https://www.algerica.net proposent une prise de rendez-vous en ligne. L’utilisateur et les professionnels de santé sont informés que comme tout système informatique https://www.algerica.net peut connaître des défaillances temporaires du service de prise de rendez-vous. Les utilisateurs et les professionnels de santé renoncent toutes poursuites contre https://www.algerica.net en cas de défaillance technique du système.
  • En ce qui concerne la mise à jour des médecins repris sur le site de https://www.algerica.net, les professionnels de santé sont invités à indiquer toute modification de leurs coordonnées.
  • L’utilisateur de https://www.algerica.net déclare être majeur. Si le rendez-vous a pour but de permettre la consultation d’un professionnel de santé par un mineur, seul un adulte responsable dudit mineur pourra, avec son propre compte, prendre un rendez-vous à cette fin.
  • Toutes les données renseignées par l’utilisateur sont cryptées.  Le cryptage utilisé (SSL ; https://) correspond aux plus hauts standards internationaux et est conforme aux normes en vigueur sur le Territoire Algérien. Seul le professionnel de santé choisi par l’utilisateur a accès à ses données. Ce dernier s’engage à ne les utiliser qu’en vue de permettre l’établissement du dossier du patient et à les traiter selon les règles déontologiques, le principe du secret médical et les lois en vigueur en Algérie. Aucune tierce personne n’a accès à ces données, pour quelque raison que ce soit.
  • L’utilisateur déclare être informé qu’à titre exceptionnel, pour des raisons liées à la maintenance informatique ou à la réparation de défaillances informatiques, le personnel technique de https://www.algerica.net peut être mis en contact avec des données confidentielles. L’utilisateur est informé que ce-dit personnel s’engage à respecter le secret professionnel et n’utilisera pas ni ne divulguera les informations confidentielles avec lesquelles il a été mis en contact et ce, pour quelque raison que ce soit.
  • L’utilisateur s’engage à fournir en toute bonne foi son identité, ses coordonnées et les renseignements demandés lors d’une prise de rendez-vous en ligne. En les fournissant, il déclare sur l’honneur que les informations qu’il donne sont exactes, réelles et sincères. L’utilisateur déclare être informé que l’utilisation d’une fausse identité et de fausses informations peut donner lieu à des poursuites judiciaires.
  • Les professionnels de santé offrant une prise de rendez-vous en ligne sont responsables de leur agenda. Le site https://www.algerica.net ne saurait être tenu pour responsable de leur utilisation des outils mis à leur disposition grâce au système Algerica.net
  • L’utilisateur, ainsi que les médecins proposant une prise de rendez-vous en ligne, sont informés que tout système informatique peut connaître des défaillances. Ainsi, https://www.algerica.net ne saurait être tenu pour responsable d’une défaillance informatique que celle-ci survienne, entre autres, au niveau de l’utilisation des services proposés, de l’hébergement du site internet, de l’ordinateur du ou des médecins. Par conséquent, https://www.algerica.net ne peut souffrir d’un défaut de paiement ou être mis en demeure de rembourser des frais quelconques sur base de ce motif. Cependant, https://www.algerica.net met tout en œuvre pour pouvoir offrir à ses utilisateurs un service de qualité et, en cas de défaillance(s) technique(s), veillera à les résoudre rapidement.
  • En cas de litige, seuls le droit et les tribunaux de Mostaganem sont jugés compétents. La nullité d’une des clauses susmentionnées est sans effet sur la validité des autres clauses de ces Conditions générales d’utilisation.
  • Pour toute question ou renseignement supplémentaire, veuillez adresser un e-mail à [email protected]
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